Корзина
+380 (98) 462-28-25
Sweet for Home - Товары для дома
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен происходит по следующим правилам: 1. Вы делаете запрос на возврат товара и указываете почтового перевозчика, которым Вам удобно отправить товар на возврат. 2. Наш менеджер дает Вам контакты для отправки (ФИО, Тел, номер почтового отделения получателя возврата) 3. Вы отправляете возврат на указанные менеджером контакты (отправка должна быть без наложенного платежа) 4. Наш сотрудник получает посылку и проверяет ее на целостность, сверяет количества товара и т.д. 5. После того как сотрудник получил Ваш возврат ,с Вами свяжется наш менеджер и согласует удобный для Вас способ возврата денежных средств(средства будут возвращены в срок до 3 рабочих дней)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.